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手机应用分析的5个最佳实践
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在前一篇文章中,加拿大28软件平台强调了这一点 你需要追踪的12个移动kpi 获得更高的投资回报率. 但是,您如何着手为这些kpi收集数据呢? 一旦你收集了这些信息,你要做什么? 本文将深入手机应用分析领域, 为什么它们很重要, 并复习一些收集这些信息的最佳实践. 

什么是手机应用分析?

移动应用分析是用来描述从移动应用活动中收集的数据的积累和分析的术语. 一旦你收集了这些数据,你的目标就是将这些数据转化为信息和见解. 你从手机应用分析中获得的洞察力将帮助你更好地理解用户是如何与你的应用互动的, 应用程序的性能如何, 并找出应用程序用户体验的常见问题. 作为一个结果, 这样你就能更好地做出优化用户粘性的应用改进决策, 应用生产, 转换, 和下载. 

为什么手机应用分析如此重要?

一旦你将应用投放市场, 确定可以优化哪些内容以确保产品增长是至关重要的, 提升的性能, 和客户满意度. 毕竟,手机应用开发是一个需要不断优化的迭代过程. 没有手机应用分析, 你无法确定分配资源和推动目标的最佳领域. 例如,手机应用分析可以指定应用崩溃的次数. 如果这个数字是有意义的, 这可能是你流失率高的一个原因, 表明您需要分配资金和资源来改进后端.  

 

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手机应用分析的五大最佳实践

 

定义用户旅程

用户旅程通过一系列互动定义了用户的愤怒和高兴时刻,并强调了用户为实现特定目标所遵循的过程,从而构建了用户使用移动产品的整个体验的整体视图. 在这个过程中,您必须定义跟踪正确事件以确定用户流失的地方的步骤. 规划好你的用户旅程是优化你的用户漏斗并确保你的用户能够转化的第一步.

 

测量最重要的

有这么多指标需要追踪, 你必须花时间确定哪些kpi对你和你的业务目标最重要. 没有关注对你影响最大的指标, 您可能会在影响较小的优化上浪费资源. 一旦您确定了业务目标并了解了用户旅程中的步骤, 您可以使用它来了解哪些指标将提供关键的见解. 

 

使用行业基准来告知你的目标.

行业基准是衡量应用运行情况的有效方法. 因为用户行为因应用功能而异, 使用行业基准来告知你的目标,可以让你更准确地了解自己与竞争对手的差距.    

 

利用手机应用分析工具.

当涉及到理解为什么用户可能离开你的应用时, 重要的是要跟踪安装和卸载以外的内容. 虽然收集所有你需要遵循的关键参数听起来很艰巨,但使用正确的方法 手机应用分析工具 能让事情简单很多吗. 最终, 这些工具可以帮助简化你的报告,这样你就可以专注于如何完善你的应用程序,而不是把数据输入到图表中.

 

对定性数据进行投资

说到应用分析,收集定量数据是一个好主意. 虽然这种类型的数据是必要的,但它不能向您呈现全貌. 加拿大28软件平台建议收集 定性数据 也. 跟用户, 发送应用内部消息以获取反馈, 运行焦点小组, 发送调查问卷. 与你收集的定量数据相结合, 这种类型的数据将帮助加拿大28软件平台更清楚地了解用户是如何使用你的应用的.

 

最后一个外卖

手机应用分析是手机应用开发的重要组成部分,不应该被抛在一边. 遵循上述最佳实践并追踪这12个移动kpi, 你是在为自己争取成功的最佳机会. 正如前面所提到的, 手机应用开发是一个迭代过程, 如果你不知道你的用户如何使用你的应用, 您如何知道哪些内容需要优化?

 

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